Polish
English
Slovak
Czech
Hungarian
Italian
Wzrost popularności zakupów online i dominacja urządzeń mobilnych
Według szacunków Mastercard SpendingPulse, sprzedaż online w USA wzrosła o 14,6% w Czarny Piątek, w porównaniu do zaledwie 0,7% wzrostu w sklepach stacjonarnych. Różnica była jeszcze bardziej widoczna po uwzględnieniu inflacji. Adobe twierdzi, że sprzedaż online w USA osiągnęła tego dnia rekordową wartość 10,8 miliarda dolarów.
Dane z Adobe Analytics ujawniają rosnącą popularność zakupów online za pośrednictwem aplikacji mobilnych. Wartość zakupów mobilnych w listopadzie i grudniu tego roku osiągnie rekordowy poziom 128,1 miliarda dolarów, co oznacza wzrost o 12,8% rok do roku. Urządzenia te odpowiadają obecnie za ponad połowę (53%) całej sprzedaży online, a udział ten stale rośnie. Tylko w ciągu pierwszych 24 dni listopada Amerykanie wydali w ten sposób 39,9 mld USD, co stanowi wzrost o 13,3% w porównaniu z rokiem poprzednim. Nowoczesne aplikacje zakupowe oferują wygodne opcje płatności, takie jak Apple Pay i Google Pay, spersonalizowane rekomendacje i zarządzanie programami lojalnościowymi. Sprzedawcy detaliczni, tacy jak Amazon, dodatkowo zwiększają popularność urządzeń mobilnych dzięki ofertom dostępnym wyłącznie w aplikacjach.
Detaliści konkurują wojnami rabatowymi
W tym roku sprzedawcy detaliczni starali się przyciągnąć klientów głębszymi rabatami, uznając, że wysoka inflacja nadal wywiera presję na kupujących, by oszczędzali. Czarny Piątek już dawno wykroczył poza ramy jednego piątku, a wyprzedaże trwają od kilku dni do kilku tygodni. Oczekuje się, że giganci tacy jak Amazon.com i Walmart ponownie pobiją rekordy sprzedaży. Jednak niektóre sklepy, w szczególności Macy's i inne z węższym asortymentem produktów, borykały się ze słabnącą sprzedażą w poprzednich okresach fiskalnych. Salesforce szacuje, że podczas Cyberweek - tygodnia następującego po Czarnym Piątku - globalna sprzedaż osiągnie około 311 miliardów dolarów. Tymczasem raporty National Retail Federation (NRF), potwierdzone niezależnie przez Deloitte, przewidują najmniejszy wzrost sprzedaży przedświątecznej rok do roku od sześciu lat.
Sklepy stacjonarne stawiają na doświadczenia
Wraz ze wzrostem zakupów online, klienci są mniej skłonni do odwiedzania sklepów stacjonarnych, które często są przepełnione i wyprzedane podczas wydarzeń takich jak Black Friday. Aby temu przeciwdziałać, sprzedawcy detaliczni oferują atrakcje i wydarzenia wraz z rabatami. Na przykład sprzedawca elektroniki Best Buy umożliwił kupującym przetestowanie okularów Ray-Ban z rozszerzoną rzeczywistością i ogromnych ekranów telewizyjnych. Inni oferowali nawet usługi spa w swoich sklepach. Strategia ta podkreśla zmianę w kierunku tworzenia unikalnych doświadczeń zakupowych, aby przyciągnąć klientów i sprawić, że wizyty w sklepach będą bardziej angażujące.
Wnioski
Sezon zakupów w Czarny Piątek odzwierciedla zmieniające się nawyki konsumentów i wpływ niepewnych warunków gospodarczych. Sprzedawcy detaliczni konkurują o klientów rozszerzonymi rabatami, podczas gdy postęp technologiczny w zakupach online nadal przesuwa granice. Sklepy stacjonarne dostosowują się do nowej rzeczywistości, kładąc nacisk na doświadczenia, aby pozostać istotnym. Trendy podkreślają, że transformacja cyfrowa jest niezbędna do przetrwania w tej ewoluującej branży.
David Matulay, analityk InvestingFox
Ostrzeżenie! Niniejszy materiał marketingowy nie jest i nie powinien być interpretowany jako porada inwestycyjna. Dane odnoszące się do przeszłości nie stanowią gwarancji przyszłych zwrotów. Inwestowanie w obcej walucie może mieć wpływ na zwroty z powodu wahań. Wszystkie transakcje na papierach wartościowych mogą skutkować zarówno zyskami, jak i stratami. Stwierdzenia dotyczące przyszłości przedstawiają założenia i bieżące oczekiwania, które mogą nie być dokładne lub opierają się na obecnym środowisku gospodarczym, które może ulec zmianie. Stwierdzenia te nie gwarantują przyszłych wyników. InvestingFox jest znakiem towarowym CAPITAL MARKETS, o.c.p., a.s. regulowanej przez Narodowy Bank Słowacji.
Źródła:
>
